“真的是太謝謝你們了,服務(wù)周到、接待熱心?!?月19日,云霄縣東廈鎮(zhèn)優(yōu)撫對(duì)象方東連因在參加省榮軍醫(yī)院到云霄義診活動(dòng)中被檢查出血檢指標(biāo)過(guò)高,需要復(fù)檢。云霄縣退役軍人事務(wù)局工作人員隨后通知他到天福醫(yī)院復(fù)檢,醫(yī)生建議住院治療后,他對(duì)醫(yī)療費(fèi)用以及復(fù)檢結(jié)果表示擔(dān)憂。云霄縣優(yōu)待合作單位天福醫(yī)院工作人員耐心為方東連講解優(yōu)待減免政策并進(jìn)行心理疏導(dǎo),方東連緊張的心理瞬間消失,并順利住進(jìn)該院接受治療。
7月22日,福建軍地聯(lián)合醫(yī)療巡診活動(dòng)走進(jìn)云霄縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),為當(dāng)?shù)貎?yōu)撫對(duì)象、軍屬、退役軍人義診。就在上周,省榮軍醫(yī)院將38名需復(fù)檢的名單及義診情況反饋到云霄縣退役軍人事務(wù)局,方東連是其中之一。
為確保義診的連續(xù)性和便捷性,云霄縣退役軍人事務(wù)局聯(lián)合天福醫(yī)院云霄門診部,通過(guò)分析研究復(fù)檢對(duì)象的體檢報(bào)告,制定了詳細(xì)的復(fù)檢計(jì)劃,并分別為重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放免費(fèi)體檢卡、為退役軍人及其家屬提供福利優(yōu)惠體檢套餐。
工作人員利用一周左右時(shí)間前往各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),采取集中發(fā)放體檢卡、個(gè)別通知的方式,確保需要復(fù)檢的老兵,不僅能得到健康指導(dǎo)和醫(yī)療保障政策宣傳,還能更好地了解自身健康狀況和享受相關(guān)政策。
“你們服務(wù)真的是很有心,我很滿意!”8月21日上午,來(lái)自云陵鎮(zhèn)的重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象蔡恩記,帶著體檢卡到天福醫(yī)院云霄門診部,醫(yī)護(hù)人員隨即為他進(jìn)行體格視力檢查、測(cè)量血壓、抽血化驗(yàn)等五大常規(guī)。體檢結(jié)束之后,蔡恩記得知醫(yī)院在軍人驛站為他準(zhǔn)備了早餐,連連夸贊醫(yī)院的服務(wù),使老兵感受到無(wú)微不至的溫暖。
對(duì)于行動(dòng)不便的老兵,云霄縣退役軍人事務(wù)局與天福醫(yī)院工作人員上門服務(wù),提供診療用藥建議;對(duì)于預(yù)約體檢3人以上的安排專車免費(fèi)接送。目前,重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象體檢卡基本發(fā)放完畢,需復(fù)檢的對(duì)象享受綠色通道,陸續(xù)在預(yù)約體檢中。
從巡診體檢到結(jié)果反饋,整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫銜接,讓老兵們?cè)诩议T口就能享受到高質(zhì)量的診療一條龍服務(wù)。云霄縣退役軍人事務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,關(guān)愛(ài)老兵們的身體健康和生活質(zhì)量,是退役軍人事務(wù)部門應(yīng)盡的責(zé)任,下一步,將持續(xù)加大工作力度,積極為老兵解難題、辦實(shí)事。(通訊員:張立鵬 來(lái)源:云霄縣退役軍人事務(wù)局)