“真沒想到一次申請(qǐng)能辦下兩本證件，來一次就能辦結(jié)我運(yùn)營前的所有手續(xù)，政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)感越來越好了！”在行政服務(wù)中心窗口，林師傅高興地說。

近日，林師傅新成立了一家道路貨物運(yùn)輸服務(wù)部并購置了一輛大型營運(yùn)貨車，他在前期宣傳中了解到通過“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”可以辦成運(yùn)營所需的手續(xù)，便到云霄縣行政服務(wù)中心“高效辦成一件事”幫代辦專區(qū)咨詢辦證事宜，工作人員結(jié)合開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事改革，幫助林師傅完成材料的準(zhǔn)備、掃描、上傳，同時(shí)對(duì)接窗口，幫助林師傅當(dāng)天就取得“道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營許可”和完成“經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸車輛道路運(yùn)輸證配發(fā)”。

今年以來，云霄縣行政服務(wù)中心管委會(huì)、交通運(yùn)輸局積極推進(jìn)高效辦成“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”，在省市相關(guān)部門的指導(dǎo)下，進(jìn)一步建立健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制，深化信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，實(shí)現(xiàn)道路運(yùn)輸企業(yè)開辦一件事高效辦，提升道路貨物運(yùn)輸經(jīng)營者辦事獲得感。

專區(qū)幫辦“暖心辦”?？h行政服務(wù)中心管委會(huì)在政務(wù)服務(wù)中心顯眼位置設(shè)立高效辦成一件事幫代辦專區(qū)，接受企業(yè)和群眾委托，并通過福建省網(wǎng)上辦事大廳“高效辦成一件事”幫辦代辦專區(qū)，全過程幫助企業(yè)和群眾申報(bào)“高效辦成一件事”，有效解決企業(yè)和群眾對(duì)系統(tǒng)不熟悉、材料清單及受理?xiàng)l件理解不徹底等問題，進(jìn)一步提升辦事效率和辦事體驗(yàn)感。

專窗受理“集成辦”。設(shè)立開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事專窗，打破常規(guī)，將原本須先后辦理道路運(yùn)輸經(jīng)營許可和經(jīng)營性道路客貨運(yùn)輸車輛道路運(yùn)輸證配發(fā)兩個(gè)事項(xiàng)，集成為一件事辦理，只需提交一次材料，就可集成辦理兩個(gè)事項(xiàng)，極大縮短運(yùn)輸企業(yè)開辦時(shí)間，優(yōu)化營商環(huán)境。

簡(jiǎn)化材料“高效辦”。通過整合審批事項(xiàng)、優(yōu)化審批流程、精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)、壓縮審批時(shí)限，由“一事一流程”融合優(yōu)化為“多事一流程”，將原來應(yīng)遞交的24份材料壓縮到14份材料，做到遞交材料精簡(jiǎn)40%，壓縮辦事時(shí)限90%，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)辦事流程最優(yōu)化、辦事材料最簡(jiǎn)化、辦事成本最小化，最大限度利企便民，全面提升人民群眾的獲得感、滿意度。

下一階段，云霄縣將持續(xù)圍繞經(jīng)營主體突出訴求，進(jìn)一步暢通運(yùn)輸市場(chǎng)準(zhǔn)入渠道，持續(xù)推進(jìn)“開辦運(yùn)輸企業(yè)一件事”服務(wù)改革，拓展企業(yè)開辦增值服務(wù)，著力提升企業(yè)群眾辦事便利度。（云霄縣行政服務(wù)中心業(yè)務(wù)股和交通運(yùn)輸局窗口通訊員：張良川 吳佳敏）