走進(jìn)渡頭社區(qū)濱江北苑小區(qū)，道路干凈整潔，兩側(cè)綠蔭環(huán)繞。單元樓前新劃定的停車線醒目清晰，生活垃圾分類投放點(diǎn)設(shè)置規(guī)范。老舊樓道翻新變美，盞盞感應(yīng)燈照亮居民的回家路。

小區(qū)“舊貌”換“新顏”，背后是精細(xì)化治理、精準(zhǔn)化服務(wù)的成果。連日來(lái)，云陵鎮(zhèn)深化人居環(huán)境整治工作，以濱江北苑等7個(gè)住宅小區(qū)提升為切入點(diǎn)，圍繞居民急難愁盼問(wèn)題精準(zhǔn)施策，讓高顏值高舒適度的居住體驗(yàn)成為群眾真實(shí)可感的幸福。

置頂“民聲”，點(diǎn)亮居民“微心愿”

“1號(hào)樓4層的感應(yīng)燈時(shí)亮?xí)r暗，老年人夜間出行存在隱患。”濱江北苑住戶群內(nèi)，熱心居民曾先生向社區(qū)干部反映小區(qū)內(nèi)部分樓道照明燈出現(xiàn)故障。渡頭社區(qū)干部立即前往實(shí)地查看，組織專業(yè)人員進(jìn)行維修，同時(shí)舉一反三開展摸排行動(dòng)，逐一登記照明燈燈泡損壞、燈蓋缺失、感應(yīng)不靈等問(wèn)題，累計(jì)更換感應(yīng)燈120余盞，切實(shí)解決居民困擾。及時(shí)的回應(yīng)，逐漸改變了居民的觀望心理。從鄰里糾紛到設(shè)施損壞，從環(huán)境隱患到民生訴求，渡頭社區(qū)“速度”與“溫度”并行，目前已解決群眾反映問(wèn)題40余個(gè)，進(jìn)一步拉近干群關(guān)系。

順應(yīng)“民意”，辦好民生“微實(shí)事”

除了居民“點(diǎn)單”講訴需求，渡頭社區(qū)干部更是練就一雙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、捕捉細(xì)節(jié)的“慧眼”，在居民一言一行、一舉一動(dòng)中發(fā)現(xiàn)其所思所想、所憂所慮，精準(zhǔn)配送“服務(wù)”。制作樓道檢查日記，社區(qū)網(wǎng)格員、小區(qū)樓長(zhǎng)“一日三巡”，將地面臟污、墻皮脫落、衛(wèi)生死角、雜物堆積等問(wèn)題登記在冊(cè)，及時(shí)抓整改、消問(wèn)題，做到“戶戶清、層層整、幢幢過(guò)”，確保整治無(wú)遺漏。緊盯治“臟”，清理“牛皮癬”小廣告70余處，清運(yùn)樓道雜物、陳年垃圾20余車；聚焦治“亂”，劃線增設(shè)非機(jī)動(dòng)車停車區(qū)域13處，移除僵尸車4輛，為群眾免費(fèi)更新臟污地墊122塊，更換破損對(duì)聯(lián)67副；著眼治“差”，粉刷翻新10個(gè)單元樓道，修復(fù)破損墻面超80㎡，全面筑起居民“暖心墻”。

溫暖“民心”，凝聚創(chuàng)建“微力量”

濱江北苑小區(qū)的改造提升，融入日常、抓在經(jīng)常。掛鉤單位圣城集團(tuán)、城投集團(tuán)組織志愿者每周深入小區(qū)提供服務(wù)，一手抓問(wèn)題整改，一手抓工作推進(jìn)，開展樓道專項(xiàng)整治、非機(jī)動(dòng)車擺放、文明行為宣傳等志愿服務(wù)活動(dòng)20余場(chǎng)次，入戶發(fā)放防水圍裙、牙簽盒等宣傳品610余份，變“有崗”為“有責(zé)”。以文明實(shí)踐志愿服務(wù)圩日為抓手，渡頭社區(qū)積極對(duì)接縣文明實(shí)踐志愿服務(wù)先鋒隊(duì)，開展義診義檢、潮劇展演、燈謎競(jìng)猜、政策咨詢、移風(fēng)易俗宣講等志愿服務(wù)活動(dòng)，全力提升群眾滿意度，增強(qiáng)居民對(duì)小區(qū)的歸屬感。創(chuàng)新開展“煙頭換糖果”活動(dòng)，引導(dǎo)轄區(qū)兒童參與家園清潔、踐行禁煙行動(dòng)，激發(fā)小區(qū)居民“主人翁”意識(shí)，推動(dòng)居民從“袖手看”到“拍手贊”再到“動(dòng)手干”，為幸福生活“加碼升級(jí)”。

小區(qū)環(huán)境整治，改的是環(huán)境，暖的是民心。下一步，云陵鎮(zhèn)將持續(xù)鞏固人居環(huán)境整治成果，堅(jiān)持集中整治與長(zhǎng)效管理相結(jié)合，推動(dòng)“住有所居”向“住有宜居”轉(zhuǎn)變，托起群眾幸福新生活。（通訊員：方向圓）