2月20日，全市司法行政工作暨新時代148品牌建設(shè)“三年行動”總結(jié)會議召開，云霄縣司法局就148品牌“移動調(diào)解”的經(jīng)驗做法在會上作交流發(fā)言。

“移動調(diào)解”是云霄縣司法局近幾年來創(chuàng)新人民調(diào)解工作的生動實踐，是以基層司法所為載體，集受理接待、調(diào)處化解、跟蹤督辦為一體，形成以人民調(diào)解員為主體、信息排查員與法律咨詢員為兩翼的服務(wù)結(jié)構(gòu)，調(diào)解員通過把調(diào)解桌搬到糾紛現(xiàn)場，將調(diào)解室落戶田間地頭、宅前巷尾，實現(xiàn)調(diào)解服務(wù)關(guān)口前移，快速有效化解社會矛盾糾紛的創(chuàng)新做法?！耙苿诱{(diào)解”通過調(diào)解員“多奔走”，讓群眾“少跑腿”，進(jìn)一步筑牢社會矛盾綜合治理第一道防線，真正做到小事不出村，矛盾不出鄉(xiāng)。

“移動調(diào)解”創(chuàng)建以來，調(diào)處各類矛盾糾紛1656件，成功率達(dá)99.8%以上，回訪滿意率超過98%，同比信訪率下降近50%。經(jīng)驗做法《移動調(diào)解化解矛盾糾紛“有一套”》獲評第二屆法治時代創(chuàng)新論壇2024年基層調(diào)解工作創(chuàng)新案例，先后被《長安評論》《人民調(diào)解雜志》《福建日報》《福建法治報》《閩南日報》以及學(xué)習(xí)強(qiáng)國等媒體刊載報道，先后4次接受省電視臺《調(diào)解有一套》欄目專題采訪。2025年1月17日，《“移動調(diào)解”—打造基層社會治理快調(diào)樣本》入選福建省司法廳2024年148項公共法律服務(wù)工作典型經(jīng)驗做法。

下一步，云霄縣司法局將扎實踐行“四下基層”優(yōu)良作風(fēng)，深入開展調(diào)查研究，將法律咨詢、法治宣傳、法律援助、行政復(fù)議等功能融入“移動調(diào)解”服務(wù)，把“移動調(diào)解室”變成移動的公共法律服務(wù)站，在承擔(dān)調(diào)解任務(wù)的同時又能深入基層開展公共法律服務(wù)，真正打通法律服務(wù)群眾的“最后一公里”。（來源：云霄縣司法局）