3月20日上午，國網(wǎng)云霄縣供電公司到漳州中福新材料有限公司、漳州嘉銘礦業(yè)有限公司開展走訪活動(dòng)，實(shí)地了解企業(yè)用電需求，“零距離”傾聽企業(yè)聲音，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助企業(yè)解決在用電方面遇到的問題。

活動(dòng)中，工作人員通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對(duì)面溝通交流，全方位了解了企業(yè)生產(chǎn)情況、生產(chǎn)計(jì)劃安排、用電擴(kuò)容需求、用電方面存在的困難及問題，并從業(yè)擴(kuò)優(yōu)化、用電優(yōu)化、市場(chǎng)交易、網(wǎng)上國網(wǎng)等方面，向企業(yè)宣傳了有關(guān)惠企政策，解讀了“三省”“三零”政策、“高效辦成一件事”、網(wǎng)上國網(wǎng)、網(wǎng)上國網(wǎng)95598微信公眾號(hào)、數(shù)電票、新版電費(fèi)賬單等供電服務(wù)新政策、新舉措、新渠道，介紹了綠電綠證、電e金服、能效診斷報(bào)告、電能替代報(bào)告、轉(zhuǎn)供電費(fèi)碼等產(chǎn)品，并聽取企業(yè)對(duì)綠色用能、電力大數(shù)據(jù)等服務(wù)需求與建議。

其間，工作人員還結(jié)合企業(yè)實(shí)際，為企業(yè)優(yōu)化用電方案、降低用能成本等提供了專業(yè)的用電分析和指導(dǎo)，并主動(dòng)為企業(yè)用電安全進(jìn)行“問診把脈”，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)消除安全隱患。

據(jù)悉，近階段，國網(wǎng)云霄縣供電公司計(jì)劃走訪政府部門2家、規(guī)上企業(yè)20家、小微企業(yè)100家。該公司將嚴(yán)格按照“精準(zhǔn)把握客戶需求、精準(zhǔn)實(shí)施助企措施、強(qiáng)化電力保供能力、宣傳營商環(huán)境政策、加強(qiáng)臺(tái)商臺(tái)企服務(wù)、加大惠企服務(wù)宣傳、服務(wù)客戶參與市場(chǎng)交易、助力鄉(xiāng)村振興建設(shè)”行動(dòng)目標(biāo)要求，深入開展“百千萬”客戶大走訪活動(dòng)。通過上門走訪、實(shí)地調(diào)研、現(xiàn)場(chǎng)訪談、發(fā)放宣傳冊(cè)等形式，精準(zhǔn)掌握企業(yè)用電需求，系統(tǒng)排查供電服務(wù)短板，“一對(duì)一”了解企業(yè)存在的困難、訴求和期望，主動(dòng)為不同企業(yè)提供差異化服務(wù)，切實(shí)解決制約企業(yè)發(fā)展的供電可靠性、能效管理、綜合能源利用等實(shí)際問題，精準(zhǔn)助力企業(yè)能效提升、降低運(yùn)營成本。（通訊員：方為生 方志杰）