“領(lǐng)導(dǎo)，村里水快干了，接的水又渾又臟，生活太難了，您快幫忙想想辦法！”去年3月，馬鋪鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長江鎮(zhèn)森在大坪村、青美村等庫區(qū)村走訪時(shí)，青美村的羅阿姨向他訴說著生活的困境。聲聲訴苦，重重地敲擊著江鎮(zhèn)森的心，他當(dāng)場(chǎng)便將這一問題詳細(xì)記錄進(jìn)“隨訪筆記”，暗下決心，一定要幫鄉(xiāng)親們解決這個(gè)難題。

馬鋪鄉(xiāng)的庫區(qū)村位置偏遠(yuǎn)，長期飽受水源匱乏與水質(zhì)不達(dá)標(biāo)的困擾。為解決村民飲水難題，江鎮(zhèn)森迅速組織工作專班探尋新水源、勘探地下水，并研究引水方案。當(dāng)資金短缺成最大障礙，江鎮(zhèn)森便多次前往上級(jí)部門申請(qǐng)專項(xiàng)幫扶資金，歷經(jīng)波折，終獲批復(fù)。

在飲水工程建設(shè)中，江鎮(zhèn)森運(yùn)用“五問五答”工作法：問需于民，針對(duì)村民對(duì)井水安全的疑問，聯(lián)系專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，并召開村民大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)解釋、演示，讓村民參與監(jiān)督全過程；問計(jì)于民，面對(duì)工期質(zhì)疑，組織會(huì)議展示進(jìn)度表，說明原因，承諾加快進(jìn)度并建群公示；問效于民，考慮到村民的費(fèi)用擔(dān)憂，調(diào)研周邊水價(jià)，結(jié)合本地實(shí)際制定方案并入戶耐心解釋；問政于民，針對(duì)維修疑問，公開相關(guān)政策，介紹維修團(tuán)隊(duì)；問廉于民，針對(duì)水箱清潔疑問，邀請(qǐng)村民代表監(jiān)督，張貼清潔計(jì)劃，展示記錄并建立反饋機(jī)制。

經(jīng)過8個(gè)月建設(shè)，2024年馬鋪鄉(xiāng)飲水安全項(xiàng)目在大坪、青美等8個(gè)村建成11口機(jī)井和10個(gè)水箱，清澈的水源源不斷地流入4000多名村民家中，解決了他們長期以來的用水困境。如今，村民再也不用為飲水問題發(fā)愁了。村民羅阿姨滿臉笑意，逢人便說：“現(xiàn)在的水又清又甜，洗衣、做飯都方便了很多，多虧了政府的關(guān)心與幫助！”江鎮(zhèn)森聽說后，覺得所有的奔波都值了。

飲水工程竣工后，江鎮(zhèn)森深知保證供水穩(wěn)定任重而道遠(yuǎn)。他迅速組建起由水電工、設(shè)備維修師傅組成的專業(yè)維修團(tuán)隊(duì)，明確分工，安排專人負(fù)責(zé)檢查機(jī)井、清潔水箱。同時(shí)制定嚴(yán)格的檢查計(jì)劃，要求每周檢查機(jī)井，每月對(duì)水箱進(jìn)行徹底清潔與消毒，以保證設(shè)備正常運(yùn)行和水質(zhì)達(dá)標(biāo)?？紤]到設(shè)備維修需要大量資金，江鎮(zhèn)森多次與財(cái)政部門溝通協(xié)調(diào)，成功設(shè)立維修基金，并明確基金使用規(guī)則，確保設(shè)備故障時(shí)能及時(shí)維修，不影響村民用水。

馬鋪鄉(xiāng)始終把“四下基層、五記五答”當(dāng)作干事的重要遵循，將工作的發(fā)力點(diǎn)下沉，積極奔赴基層各個(gè)角落。通過實(shí)地走訪調(diào)研、熱情接待信訪、現(xiàn)場(chǎng)解決問題等方法，把群眾生活里的“急難愁盼”摸得透徹，迅速為百姓排憂解難，回應(yīng)群眾的熱切期盼。此次飲水安全項(xiàng)目，江鎮(zhèn)森運(yùn)用“五問五答”工作法落實(shí)“四下基層”理念，克服水質(zhì)、工期等難題。如今，清水暢流，潤澤百姓生活。   

當(dāng)下，馬鋪鄉(xiāng)干部正以隨訪筆記為抓手，扎根基層，精準(zhǔn)聚焦村民需求，用心用情解難題，續(xù)寫執(zhí)政為民的精彩篇章。（通訊員：張藝丹 來源：馬鋪鄉(xiāng)）